Google Analytics(GA),是Google公司提供的數據分析工具
,可用來分析網站或APP的數據狀況,同時也是目前全世界最普及的數據分析軟體,且使用Google搜尋引擎的人數比例將近超過80%,間接的大家對於GA的數據準確度也都有相當高的信任度。
另外一點是GA基本版完全免費!基本版的功能已經完全足夠中小型網站使用了,只有數據量較大或是有其他更多需求的企業網站會需要使用到進階版GA 360(原名 : GA Premium),不得不說雖然知道這是Google的一貫策略手法,一種用網站數據換工具免費使用的概念,但不可否認的是 Google Analytics 還是目前全世界最好用的免費數據分析工具。
使用 GA 好處
- 了解使用者是透過怎樣的方式進入網站
使用者是從Google搜尋或是Facebook又或者是直接輸入網址,透過來源數據就可以了解網站哪一方面的表現比較好,而哪一方面的表現較弱。
- 了解進入網站的目標對象
了解進入網站的使用者年齡層、性別、興趣、地區分佈或是透過什麼裝置也可以透過GA了解,這樣就可以分析出來逛網站的使用者類型,而有針對性地加強。
假設我們透過 GA 發現手機瀏覽網站的佔比大於桌機,那麼網站的使用者體驗設計就應該要更符合手機版面,又或者是我們發現女性使用者普遍大於男性,那麼網站的設計或許就可以更加柔和一點,文字用語也可以更加感性一點。
- 觀察使用者進入網站後的行為流程
GA還可以觀察使用者在網站瀏覽的行為流程,或是設定一些頁面上的事件追蹤,這個部分屬於GA較為進階的使用技巧,後續其他的文章會陸續提到,記得要訂閱電子報才不會漏掉新文章喔。